国家邮政局局长马军胜:外资快递企业在华经营必须遵守中国法律法规

原标题:独家:国家邮政局局长马俊生:外国快递公司在中国经营必须遵守中国法律法规

(央视新闻客户端)针对美国联邦快递未能在其中国指定地址投递快递一事,国家邮政局局长马俊生在接受中央电视台中央广播电视台独家采访时表示,任何快递公司都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。

国家邮政局局长马俊生:近日,我们接到用户投诉,称美国联邦快递公司在未征得用户同意、未提前通知用户的情况下,将快递转发到其他地方,未按约定地址投递,严重违反了我国快递行业的法律法规,严重损害了用户的合法权益。因此,国家有关部门决定展开调查。

马俊生表示,中国快递法律法规比较健全,包括《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》和《快递服务国家标准》。

国家邮政局局长马俊生:用户的一个关键点是要求从事快递服务的企业按照约定的地址、收件人和收件人代理人亲自送货。违反本条规定,损害用户权益的,邮政管理部门有权调查处理。

马俊生表示,他真诚希望外国企业严格遵守中国快递行业的法律法规,依法经营,加强服务质量控制和运营管理,提供符合邮政通信安全和经济安全的快递服务。

国家邮政局局长马俊生:对联邦快递进行调查有利于维护我国快递市场秩序,维护我国企业和用户的合法权益,保障我国邮政通信安全和经济安全。

我国快递市场巨大,发展迅速,潜力巨大。我们欢迎世界各国投资中国快递市场。但是,有一个前提,那就是你必须遵守中国的法律法规,维护中国企业和用户的合法权益。您不得以非商业目的阻挠正常快递服务或损害中国企业和用户的合法权益。(中央电视台记者唐英瑜陈侗)

(编辑:冯颗粒,曹坤)

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